工作手机微信功能可以帮助企业降低客户流失率！很多传统销售型企业在开展业务时，都依靠电话销售这个“高效手段”。前些年，电销确实为很多企业带来了巨大营收。但渐渐地，人们对“骚扰电话”的反感心理，再加上政府的管制，电销越来越难做了…大多数的聪明的企业已经因势而变，早早转向网销社交，甚至基本放弃电话销售，方法非常简。工作手机功能就是无论是何种方式拓展过来的客户，最后都添加到微信，慢慢沟通，认真维护，进而培养了大批忠诚客户。

　　但由于微信的功能不足以完成高效的服务，从而导致了一系列的问题，也因此造成了客户的流失：

　　1.员工同时掌管多个微信号，未能及时回复每个客户；

　　2.新入职的员工，话术水平不高，无法取得客户信任；

　　3.手握客户资料的员工离职，相应客户群流失；

　　4.老客户后期没有进行维护，久了自然流失。

　　很多企业认为要投入大量的人力、物力和财力才能防止客户流失。其实不然，微信工作手机功能可以帮助企业做好服务，降低客户流失率！

　　1：多微信号在线登陆

　　企业使用微信管理系统，可同时登陆多个微信号，避免了因为来回切换微信号导致回应不及时的问题。同时，微信管理系统还有快捷回复功能，你可以设置常用回复用语，节省打字时间，快速回复多个客户信息。？？

　　2：消息同步

　　员工用微信与客户沟通，消息都会实时同步，主管可随时进行查看。当发现员工的谈话不符合服务标准时，你可以及时进行纠正，不断改善和提高员工的服务质量。当员工遇到个人无法解决的问题时，还可以向同事或主管发起协作请求，共同服务客户。

　　3：CRM功能

　　微信管理系统具有CRM功能，可登记每一个客户的详细资料。这样即使员工离职，客户资料及聊天记录依然留存在系统里，企业可以做到无缝交接，防止离职员工带走客户。同时，还可根据资料对客户打标签，对不同的客户进行有针对性的服务。

　　4：客户个性化设置

　　苦于没有过多精力维护客户的企业，可以使用微信管理系统的个性称呼群发功能。任何一次群发都会自动带上对该好友的称呼，对方会以为你是专门发给他的，这会让他感到非常暖心，极大提升反馈率。推荐阅读：工作手机自动回复功能缓解员工与客户的尴尬关系

　　客户是企业生存和发展的命脉，防止客户流失是重中之重。强大的工作手机功能，能有效帮你降低客户流失率，提高成单量！企业只有清楚地知道微信工作手机功能及作用，才能更好地投入使用。